Берём в работу

Управление клиентами

Полная история общения и покупок для каждого клиента.

Обсудить проект Спросить консультанта

Что это

Единая карточка клиента с контактами, заказами, перепиской и договорами. Лёгкая версия CRM без воронок.

Типичная проблема

Сведения о клиенте знает только конкретный сотрудник.

Что вы получите

Единая карточка
Поиск и сегменты
История взаимодействий

Для кого

Фрилансерам и специалистам
Малому бизнесу
Среднему бизнесу

Примерный ориентир

$1,500–$8,000

Все цены здесь являются примерными ориентирами для планирования, а не офертой. Итоговая стоимость определяется после оценки проекта и фиксируется в договоре.

Связанные услуги

Индивидуальная CRMСистема работы с клиентами, повторяющая ваш реальный процесс.Сегментация аудиторииРазные сообщения разным группам клиентов.Омниканальные системы общенияВсе каналы в одном окне с общей историей клиента.Модули ERPОтдельные части учёта и планирования под особенности компании.HRM-системыСотрудники, отпуска, документы и адаптация в одном месте.Управление заказамиВсе заказы и их статусы в одной системе.

Связанные решения

Custom CRMСобственная система управления клиентами.Customer PortalКабинеты, заявки, документы и статусы.

Вопросы

Что выгоднее: готовая CRM или своя?

Если процесс типовой, чаще выгоднее готовая с настройкой. Своя оправдана при особых процессах или большом числе платных мест. Сравним оба варианта для вашего случая.

Можно внедрять по частям?

Да, и мы это рекомендуем: сначала модуль с наибольшим эффектом, затем следующие.

Перенесёте данные из старой системы?

Да, перенос с проверкой входит в план работ.

Расскажите, что нужно построить

Ответим, можно ли это сделать, как и примерно за сколько. Без обязательств.

Описать проект Спросить консультанта