Берём в работу
Омниканальные системы общения
Все каналы в одном окне с общей историей клиента.
Что это
Мессенджеры, почта и звонки сводятся к одному оператору с единой карточкой клиента и распределением диалогов.
Типичная проблема
Один клиент пишет в трёх каналах, и каждому сотруднику приходится разбираться заново.
Что вы получите
- Подключение каналов
- Единое окно оператора
- Общая история клиента
Для кого
- Малому бизнесу
- Среднему бизнесу
- Крупным компаниям
Примерный ориентир
$1,500–$8,000
Все цены здесь являются примерными ориентирами для планирования, а не офертой. Итоговая стоимость определяется после оценки проекта и фиксируется в договоре.
Связанные услуги
Связанные решения
Вопросы
Есть ли ограничения у мессенджеров?
Да. Например, у WhatsApp Business свои правила шаблонов и платные сообщения. Мы заранее объясняем условия платформы и работаем только через разрешённые способы.
Можно ли передать диалог человеку?
Да, передача оператору закладывается сразу, и история переписки сохраняется.
Делаете ли вы массовые рассылки и холодный обзвон?
Нет, спам мы не строим. Сообщения отправляются только тем, кто на это согласился, и по правилам платформы и страны.
Расскажите, что нужно построить
Ответим, можно ли это сделать, как и примерно за сколько. Без обязательств.