Проблема
Клиенты звонят уточнить статусы, а менеджеры заново отправляют документы.
Кому подходит
B2B-компании и сервисные организации с постоянными клиентами.
Что мы предлагаем
Защищённый кабинет, связанный с вашими системами, где клиент сам видит заявки, документы и статусы.
Основные возможности
- Вход и роли
- Заявки и статусы
- Документы
- Уведомления
Типичные этапы
- 1Определение сценариев
- 2Связь с системами
- 3Разработка кабинета
- 4Запуск с первыми клиентами
Возможные интеграции
- CRM
- ERP
- 1C
- Почта
Связанные услуги
Порталы для клиентов и партнёровЗащищённое место, где внешние компании видят документы, заявки и статусы.Личные кабинеты клиентовВход, профиль и история для тех, кто пользуется вашим сайтом.Управление доступом и ролямиКаждый видит и делает только то, что ему положено.Порталы B2B-заказовОптовые клиенты заказывают сами по своим ценам и договорам.
Вопросы
Это готовый продукт?
Нет. Это проверенный подход и набор компонентов, который мы настраиваем и дорабатываем под ваш случай. Состав и цена определяются после обсуждения.
Можно ли подключить нашу систему учёта?
Если есть API или выгрузки — да, оценим при обсуждении.
Обсудить Customer Portal
Ответим, можно ли это сделать, как и примерно за сколько. Без обязательств.