К содержимому

Берём в работу

Боты поддержки

Первая линия: частые вопросы, сбор данных и создание заявки.

Что это

Бот снимает типовые вопросы, собирает нужные сведения и передаёт остальное оператору с контекстом.

Типичная проблема

Операторы начинают каждый диалог с одних и тех же вопросов.

Что вы получите

  • Сценарии частых вопросов
  • Создание заявок
  • Передача с контекстом

Для кого

  • Частным лицам
  • Фрилансерам и специалистам
  • Малому бизнесу
  • Среднему бизнесу

Примерный ориентир

$150–$600

Все цены здесь являются примерными ориентирами для планирования, а не офертой. Итоговая стоимость определяется после оценки проекта и фиксируется в договоре.

Вопросы

Есть ли ограничения у мессенджеров?

Да. Например, у WhatsApp Business свои правила шаблонов и платные сообщения. Мы заранее объясняем условия платформы и работаем только через разрешённые способы.

Можно ли передать диалог человеку?

Да, передача оператору закладывается сразу, и история переписки сохраняется.

Делаете ли вы массовые рассылки и холодный обзвон?

Нет, спам мы не строим. Сообщения отправляются только тем, кто на это согласился, и по правилам платформы и страны.

Расскажите, что нужно построить

Ответим, можно ли это сделать, как и примерно за сколько. Без обязательств.