Продажі й клієнтський досвід
AI Receptionist
Голосовий асистент для звернень клієнтів.
Проблема
Дзвінки залишаються без відповіді в години пік і вночі, і клієнти йдуть.
Кому підходить
Сервісні компанії з великою кількістю вхідних дзвінків.
Що ми пропонуємо
Голосовий асистент відповідає, записує на послугу й переводить на людину. Спершу перевіряємо якість на ваших дзвінках і мовах.
Основні можливості
- Відповіді на дзвінки
- Запис у розклад
- Переведення на людину
- Запис результату в CRM
Типові етапи
- 1Аналіз типових дзвінків
- 2Тест голосового рушія
- 3Пілот поза робочими годинами
- 4Розширення
Можливі інтеграції
- SIP
- АТС
- CRM
- Календар
Пов'язані послуги
Голосові ШІ-операториШІ приймає дзвінки, відповідає й записує клієнта.Транскрибування дзвінківДзвінки перетворюються на текст, резюме й завдання.Інтеграція телефонії та CRMДзвінки автоматично пов'язуються з клієнтом і угодою.Системи онлайн-записуКлієнт сам обирає час, а нагадування й перенесення працюють автоматично.ШІ АдміністраторДзвінки, SMS, бронювання й передоплати в одній системі із сайтом і застосунком.
Запитання
Це готовий продукт?
Ні. Це перевірений підхід і набір компонентів, який ми налаштовуємо й доопрацьовуємо під ваш випадок. Склад і ціна визначаються після обговорення.
Співрозмовник знатиме, що говорить зі ШІ?
Так, ми попереджаємо про це на початку розмови. Вимоги законів залежать від країни.
Обговорити: AI Receptionist
Відповімо, чи можна це зробити, як і приблизно за скільки. Без зобов'язань.