До вмісту

Після оцінки

Голосові ШІ-оператори

ШІ приймає дзвінки, відповідає й записує клієнта.

Що це

Розпізнавання й синтез мовлення, сценарій, запис результату в CRM і переведення на людину. Якість перевіряємо на ваших дзвінках і мовах до запуску. Співрозмовник знає, що говорить зі ШІ.

Типова проблема

Дзвінки залишаються без відповіді в години пік і вночі.

Що ви отримаєте

  • Сценарій і голос
  • Переведення на людину
  • Запис результату в CRM

Для кого

  • Малому бізнесу
  • Середньому бізнесу
  • Великим компаніям

Технології

  • STT
  • TTS
  • SIP

Приклади. Стек добирається під завдання.

Запитання

Чи є обмеження в месенджерів?

Так. Наприклад, у WhatsApp Business свої правила шаблонів і платні повідомлення. Ми заздалегідь пояснюємо умови платформи й працюємо лише дозволеними способами.

Чи можна передати діалог людині?

Так, передавання оператору закладається одразу, і історія листування зберігається.

Чи робите ви масові розсилки й холодний обдзвін?

Ні, спам ми не будуємо. Повідомлення надсилаються лише тим, хто на це погодився, і за правилами платформи та країни.

Розкажіть, що потрібно побудувати

Відповімо, чи можна це зробити, як і приблизно за скільки. Без зобов'язань.