Після оцінки
Голосові ШІ-оператори
ШІ приймає дзвінки, відповідає й записує клієнта.
Що це
Розпізнавання й синтез мовлення, сценарій, запис результату в CRM і переведення на людину. Якість перевіряємо на ваших дзвінках і мовах до запуску. Співрозмовник знає, що говорить зі ШІ.
Типова проблема
Дзвінки залишаються без відповіді в години пік і вночі.
Що ви отримаєте
- Сценарій і голос
- Переведення на людину
- Запис результату в CRM
Для кого
- Малому бізнесу
- Середньому бізнесу
- Великим компаніям
Технології
- STT
- TTS
- SIP
Приклади. Стек добирається під завдання.
Пов'язані послуги
Запитання
Чи є обмеження в месенджерів?
Так. Наприклад, у WhatsApp Business свої правила шаблонів і платні повідомлення. Ми заздалегідь пояснюємо умови платформи й працюємо лише дозволеними способами.
Чи можна передати діалог людині?
Так, передавання оператору закладається одразу, і історія листування зберігається.
Чи робите ви масові розсилки й холодний обдзвін?
Ні, спам ми не будуємо. Повідомлення надсилаються лише тим, хто на це погодився, і за правилами платформи та країни.
Розкажіть, що потрібно побудувати
Відповімо, чи можна це зробити, як і приблизно за скільки. Без зобов'язань.