Hemen başlanabilir

Müşteri desteği otomasyonu

Sık sorulan sorular hemen kapanır, karmaşık olanlar doğru kişiye gider.

Projeyi görüşelim Danışmana sorun

Nedir

Başvuru yönlendirme, bilgi tabanından yanıtlar, süre kontrolü ve konu bazlı özetler.

Tipik sorun

Operatörler hep aynı şeyleri yanıtlıyor, karmaşık durumlar ise ortak kuyrukta bekliyor.

Ne alırsınız

Başvuru yönlendirme
Bilgi tabanından yanıtlar
Yanıt süresi kontrolü

Kimler için

Serbest çalışanlar ve uzmanlar
Küçük işletmeler
Orta ölçekli işletmeler
Büyük şirketler

Yaklaşık değer

$300–$2,000

Buradaki tüm fiyatlar planlama için yaklaşık değerlerdir, teklif niteliği taşımaz. Nihai maliyet proje değerlendirildikten sonra belirlenir ve sözleşmede sabitlenir.

İlgili hizmetler

Destek botlarıBirinci hat: sık sorulan sorular, veri toplama ve talep oluşturma.Taleplerin yapay zekâ ile sınıflandırılmasıGelen taleplerin konu, aciliyet ve sorumluya göre otomatik ayrılması.Talep işleme otomasyonuTalep hemen CRM'e ve doğru temsilciye ulaşır.Satış otomasyonuHuni, görevler ve hatırlatmalar elle kontrol olmadan çalışır.İK otomasyonuKaybolan e-postalar olmadan işe alım, oryantasyon ve personel talepleri.Onay süreçleriNet bir rota: kim onaylar, ne zamana kadar ve sonra ne olur.

İlgili çözümler

AI Customer SupportBilgi tabanlı ve insana devreden yapay zekâ asistanı.

Sorular

Çok süreç varsa nereden başlamalı?

En sık yapılan ve en anlaşılır olandan. Onu tanımlar, harcanan zamanı hesaplar ve sonrakilere geçmeden önce tek süreci otomatikleştiririz.

Otomasyon bozulursa ne olur?

Hata bildirimleri ve manuel alternatif yol kurarız. Önemli adımlarda insan onayı bırakılabilir.

Hizmetlerimizi değiştirmemiz gerekir mi?

Genellikle hayır. Hizmetlerinizde API veya dışa aktarma varsa önce elinizdekilerle çalışırız.

Ne yapılması gerektiğini anlatın

Yapılıp yapılamayacağını, nasıl ve yaklaşık kaça yapılacağını söyleriz. Yükümlülük yok.

Projeyi anlatın Danışmana sorun