К содержимому

После оценки

Голосовые ИИ-операторы

ИИ принимает звонки, отвечает и записывает клиента.

Что это

Распознавание и синтез речи, сценарий, запись результата в CRM и перевод на человека. Качество проверяем на ваших звонках и языках до запуска. Собеседник знает, что говорит с ИИ.

Типичная проблема

Звонки остаются без ответа в часы пик и по ночам.

Что вы получите

  • Сценарий и голос
  • Перевод на человека
  • Запись результата в CRM

Для кого

  • Малому бизнесу
  • Среднему бизнесу
  • Крупным компаниям

Технологии

  • STT
  • TTS
  • SIP

Примеры. Стек подбирается под задачу.

Вопросы

Есть ли ограничения у мессенджеров?

Да. Например, у WhatsApp Business свои правила шаблонов и платные сообщения. Мы заранее объясняем условия платформы и работаем только через разрешённые способы.

Можно ли передать диалог человеку?

Да, передача оператору закладывается сразу, и история переписки сохраняется.

Делаете ли вы массовые рассылки и холодный обзвон?

Нет, спам мы не строим. Сообщения отправляются только тем, кто на это согласился, и по правилам платформы и страны.

Расскажите, что нужно построить

Ответим, можно ли это сделать, как и примерно за сколько. Без обязательств.