После оценки
Голосовые ИИ-операторы
ИИ принимает звонки, отвечает и записывает клиента.
Что это
Распознавание и синтез речи, сценарий, запись результата в CRM и перевод на человека. Качество проверяем на ваших звонках и языках до запуска. Собеседник знает, что говорит с ИИ.
Типичная проблема
Звонки остаются без ответа в часы пик и по ночам.
Что вы получите
- Сценарий и голос
- Перевод на человека
- Запись результата в CRM
Для кого
- Малому бизнесу
- Среднему бизнесу
- Крупным компаниям
Технологии
- STT
- TTS
- SIP
Примеры. Стек подбирается под задачу.
Связанные услуги
Вопросы
Есть ли ограничения у мессенджеров?
Да. Например, у WhatsApp Business свои правила шаблонов и платные сообщения. Мы заранее объясняем условия платформы и работаем только через разрешённые способы.
Можно ли передать диалог человеку?
Да, передача оператору закладывается сразу, и история переписки сохраняется.
Делаете ли вы массовые рассылки и холодный обзвон?
Нет, спам мы не строим. Сообщения отправляются только тем, кто на это согласился, и по правилам платформы и страны.
Расскажите, что нужно построить
Ответим, можно ли это сделать, как и примерно за сколько. Без обязательств.