Берём в работу
Транскрибация звонков
Звонки превращаются в текст, резюме и задачи.
Что это
Расшифровка с разделением говорящих, краткое содержание и поиск. Законность записи и уведомление собеседника вы обеспечиваете по правилам своей страны.
Типичная проблема
Что обещали клиенту, можно узнать, только переслушав часы записей.
Что вы получите
- Подключение записей
- Расшифровка и резюме
- Поиск по разговорам
Для кого
- Малому бизнесу
- Среднему бизнесу
- Крупным компаниям
Технологии
- Whisper
Примеры. Стек подбирается под задачу.
Связанные услуги
Интеграции телефонииАТС и SIP связаны с вашими системами.Голосовые ИИ-операторыИИ принимает звонки, отвечает и записывает клиента.Telegram-ботыБоты для заявок, уведомлений, каталога и внутренних задач.Боты WhatsApp BusinessАвтоматические ответы и уведомления через официальный WhatsApp Business API.Боты для сайтаВиджет, который отвечает посетителям прямо на странице.Боты для Discord и SlackКоманды и автоматизация прямо в рабочем пространстве.
Вопросы
Есть ли ограничения у мессенджеров?
Да. Например, у WhatsApp Business свои правила шаблонов и платные сообщения. Мы заранее объясняем условия платформы и работаем только через разрешённые способы.
Можно ли передать диалог человеку?
Да, передача оператору закладывается сразу, и история переписки сохраняется.
Делаете ли вы массовые рассылки и холодный обзвон?
Нет, спам мы не строим. Сообщения отправляются только тем, кто на это согласился, и по правилам платформы и страны.
Расскажите, что нужно построить
Ответим, можно ли это сделать, как и примерно за сколько. Без обязательств.