Проблема
Клієнти телефонують уточнити статуси, а менеджери заново надсилають документи.
Кому підходить
B2B-компанії й сервісні організації з постійними клієнтами.
Що ми пропонуємо
Захищений кабінет, пов'язаний із вашими системами, де клієнт сам бачить заявки, документи й статуси.
Основні можливості
- Вхід і ролі
- Заявки й статуси
- Документи
- Сповіщення
Типові етапи
- 1Визначення сценаріїв
- 2Зв'язок із системами
- 3Розробка кабінету
- 4Запуск із першими клієнтами
Можливі інтеграції
- CRM
- ERP
- 1C
- Пошта
Пов'язані послуги
Портали для клієнтів і партнерівЗахищене місце, де зовнішні компанії бачать документи, заявки й статуси.Особисті кабінети клієнтівВхід, профіль та історія для тих, хто користується вашим сайтом.Керування доступом і ролямиКожен бачить і робить лише те, що йому належить.Портали B2B-замовленьОптові клієнти замовляють самі за своїми цінами й договорами.
Запитання
Це готовий продукт?
Ні. Це перевірений підхід і набір компонентів, який ми налаштовуємо й доопрацьовуємо під ваш випадок. Склад і ціна визначаються після обговорення.
Чи можна підключити нашу облікову систему?
Якщо є API або вивантаження — так, оцінимо під час обговорення.
Обговорити: Customer Portal
Відповімо, чи можна це зробити, як і приблизно за скільки. Без зобов'язань.