Хорошее описание говорит не о технологиях, а о том, что должно измениться. Напишите, кто будет этим пользоваться, что он делает сейчас и что должно стать проще.
Добавьте пример: одного реального клиента, один документ или один рабочий день. Пример объясняет задачу лучше страницы требований.
Если есть ограничения, укажите их сразу: срок, бюджет, сервисы, от которых нельзя отказаться, требования к хранению данных.
Не страшно, если чего-то вы не знаете. Для этого и нужен первый разговор.