Przyjmujemy teraz
Systemy komunikacji omnichannel
Wszystkie kanały w jednym oknie ze wspólną historią klienta.
Co to jest
Komunikatory, poczta i połączenia trafiają do jednego operatora, z jedną kartą klienta i rozdziałem rozmów.
Typowy problem
Jeden klient pisze w trzech kanałach, a każdy pracownik musi rozgryzać sprawę od nowa.
Co otrzymujesz
- Podłączenie kanałów
- Jedno okno operatora
- Wspólna historia klienta
Dla kogo
- Małe firmy
- Średnie firmy
- Duże firmy
Orientacyjna cena
$1,500–$8,000
Wszystkie ceny są tu orientacyjnymi wskazówkami do planowania, a nie ofertą. Ostateczny koszt ustalamy po ocenie projektu i zapisujemy w umowie.
Powiązane usługi
Powiązane rozwiązania
Pytania
Czy komunikatory mają ograniczenia?
Tak. Na przykład WhatsApp Business ma własne zasady szablonów i płatne wiadomości. Z góry wyjaśniamy warunki platformy i pracujemy tylko dozwolonymi metodami.
Czy rozmowę można przekazać człowiekowi?
Tak, przekazanie do operatora jest wbudowane od początku, a historia rozmowy zostaje zachowana.
Czy robicie masowe wysyłki i zimne telefony?
Nie, nie tworzymy spamu. Wiadomości trafiają tylko do osób, które się na nie zgodziły, zgodnie z zasadami platformy i kraju.
Powiedz, co trzeba zbudować
Powiemy, czy da się to zrobić, jak i mniej więcej za ile. Bez zobowiązań.