Przejdź do treści

Przyjmujemy teraz

Systemy komunikacji omnichannel

Wszystkie kanały w jednym oknie ze wspólną historią klienta.

Co to jest

Komunikatory, poczta i połączenia trafiają do jednego operatora, z jedną kartą klienta i rozdziałem rozmów.

Typowy problem

Jeden klient pisze w trzech kanałach, a każdy pracownik musi rozgryzać sprawę od nowa.

Co otrzymujesz

  • Podłączenie kanałów
  • Jedno okno operatora
  • Wspólna historia klienta

Dla kogo

  • Małe firmy
  • Średnie firmy
  • Duże firmy

Orientacyjna cena

$1,500–$8,000

Wszystkie ceny są tu orientacyjnymi wskazówkami do planowania, a nie ofertą. Ostateczny koszt ustalamy po ocenie projektu i zapisujemy w umowie.

Pytania

Czy komunikatory mają ograniczenia?

Tak. Na przykład WhatsApp Business ma własne zasady szablonów i płatne wiadomości. Z góry wyjaśniamy warunki platformy i pracujemy tylko dozwolonymi metodami.

Czy rozmowę można przekazać człowiekowi?

Tak, przekazanie do operatora jest wbudowane od początku, a historia rozmowy zostaje zachowana.

Czy robicie masowe wysyłki i zimne telefony?

Nie, nie tworzymy spamu. Wiadomości trafiają tylko do osób, które się na nie zgodziły, zgodnie z zasadami platformy i kraju.

Powiedz, co trzeba zbudować

Powiemy, czy da się to zrobić, jak i mniej więcej za ile. Bez zobowiązań.